Points importants

• Articles personnalisés, coffret cadeaux, cosmétiques ne peuvent ni être repris ni échangé
• Articles : non portés, non parfumés, non lavés et bien pliés.
  

• Doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires (sac, étiquette, etc.). En cas de manquement de ces éléments, des frais de 3€ seront déduit du remboursement.

• Si après remboursement, le montant de votre commande repasse sous 75€ et que vous aviez bénéficier de la livraison offerte, les frais de port de 5,95€ offert seront réintégrés dans le calcul du remboursement.

• Les frais de ports payés ne sont jamais remboursés.
• Colis Refusés ou Non Réclamés : Les colis refusés ou renvoyés en raison du dépassement du délai d'instance seront réexpédiés une fois les frais de port à nouveau réglé.
• Un seul retour/échange est possible par commande
• Tout colis non récupéré à temps en point relais entraînera une pénalité de 5€, conformément aux frais facturés par Chronopost
• Pour les articles de valeur > 75 €, utilisez un service de suivi du colis et une assurance.

Les articles renvoyés dans cet état ne pourront malheureusement pas être remboursé.