Formulario de retorno

Puedes solicitar una cambio o reembolso dentro de 15 días después del parto.

Intercambio

  1. Rellene el forma Indicándonos el artículo que desea cambiar y la talla que desea en su lugar
  2. Te enviamos el nuevo articulo
  3. Le enviaremos la etiqueta de devolución.   cuando hayas pagado los 5,90 €  (costes de envío de devolución del paquete)

En resumen: Nosotros cubrimos el costo de envío del nuevo artículo y usted cubre (5,90€) los gastos de envío del artículo que ya no quieres.

Una vez realizado el cambio ya no es posible solicitar un nuevo cambio ni devolución.

Tenga en cuenta que para otros países fuera de Francia, los gastos de envío corren de su cuenta.

Solicitud de reembolso

Si deseas realizar una devolución, los gastos de devolución se descontarán automáticamente del reembolso que asciende a 5,90€.

  1. Rellene el forma Diciéndonos si desea un reembolso o crédito
  2. La etiqueta de devolución le será enviada dentro de 24 horas.
  3. Los artículos serán examinados cuidadosamente y se le reembolsará el importe tan pronto como se haya validado la revisión.
  4. Una vez recibido el paquete, lo examinaremos minuciosamente y se le reembolsará el importe si el artículo está en condiciones de reventa.

Consejo: Aproveche el envío de devolución gratuito solicitando un reembolso en forma de nota de crédito.

Tenga en cuenta que para otros países fuera de Francia, los gastos de envío corren de su cuenta.

En caso de que usted se haya beneficiado de la Entrega gratuita y devuelves el pedido completo, se descontará del reembolso una tarifa adicional de 5€ para cubrir los gastos de envío que recibiste de forma gratuita.