Retourformulier

U kunt een aanvraag indienen voor een ruilen of restitutie binnen 15 dagen na de levering.

Aandelenbeurs

  1. Vul de formulier door ons te vertellen welk artikel u wilt ruilen en welke maat u in plaats daarvan wilt
  2. Wij sturen u het nieuwe artikel
  3. Wij sturen u het retourlabel   wanneer u de 5,90 heeft betaald €  (retour verzendkosten voor het pakket)

Samengevat: Wij dekken de kosten voor het verzenden van het nieuwe artikel en u betaalt (5,90€) de verzendkosten voor het artikel dat u niet meer wilt.

Zodra de omruiling heeft plaatsgevonden, is het niet meer mogelijk om een ​​nieuwe omruiling of restitutie aan te vragen.

Houd er rekening mee dat voor bestellingen buiten Frankrijk de verzendkosten voor uw rekening zijn.

Verzoek om restitutie

Indien u wenst te retourneren, worden de retourkosten automatisch in mindering gebracht op de terugbetaling. Het bedrag bedraagt ​​€ 5,90.

  1. Vul de formulier door ons te laten weten of u een terugbetaling of tegoed wilt
  2. Het retourlabel wordt binnen 24 uur naar u verzonden.
  3. De artikelen worden zorgvuldig gecontroleerd en zodra de controle is gevalideerd, ontvangt u uw geld terug.
  4. Zodra wij het pakket hebben ontvangen, wordt het grondig onderzocht en krijgt u het aankoopbedrag terug als het artikel nog verkoopbaar is.

Tip: Maak gebruik van gratis retourzending door een restitutie aan te vragen in de vorm van een creditnota.

Houd er rekening mee dat voor bestellingen buiten Frankrijk de verzendkosten voor uw rekening zijn.

Indien u baat heeft gehad bij de gratis bezorging en u de gehele bestelling retourneert, wordt er een extra bedrag van € 5,- van de terugbetaling afgetrokken om de verzendkosten te dekken die u gratis heeft ontvangen.