Formulaire de retour

Vous pouvez faire une demande pour un échange ou un remboursement dans les 15 jours suivant la livraison. 

Echange

  1. Remplir le formulaire en nous précisant l'article que vous souhaitez échanger et la taille que vous voulez à la place
  2. On vous envoie le nouvel article
  3. On vous envoie l'étiquette de retour  lorsque vous aurez régler les 5,90 €  (frais d'envoi retour du colis)

Pour résumer : Nous prenons en charge les frais d'envoi du nouvel article et vous prenez en charge (5,90€) les frais d'envoi de l'article que vous vous ne voulez plus.

Une fois l'échange réalisé, il n'est plus possible de demander un nouveau échange ou remboursement.

Attention, pour les autres pays en dehors de la France, les frais de port sont à votre charge.

Demande de remboursement 

Si vous souhaitez faire un retour, les frais de retours seront automatiquement déduits du remboursement qui s'élève à 5,90€

  1. Remplir le formulaire en nous précisant si vous souhaitez un remboursement ou avoir
  2. L'étiquette de retour vous sera transmis sous 24H
  3. Les articles seront minutieusement examinés et vous serez remboursé dès que check-up aura été validé. 
  4. Une fois le colis reçu, il sera minutieusement examiné et vous serez remboursé si l'article est dans un état revendable.

Astuce : Bénéficiez des frais de retours offert en demandant un remboursement sous forme d'avoir

Attention, pour les autres pays en dehors de la France, les frais de port sont à votre charge.