Generelle salgsbetingelser
Generelle salgsbetingelser
Disse generelle salgsbetingelser er indgået på den ene side af firmaet My Qamis Homme (herefter benævnt "My-Qamis-Homme.com") og på den anden side af enhver fysisk eller juridisk person (herefter benævnt "køberen"), der foretager et køb via hjemmesiden "My-Qamis-Homme.com"
Objekt:
Disse salgsbetingelser har til formål at definere transaktionsbetingelser mellem My-Qamis-Homme.com og køberen og de betingelser, der gælder for ethvert køb foretaget gennem My-Qamis-Homme.com-forhandlersiden, uanset om køberen er en professionel eller en forbruger.
Erhvervelsen af en vare eller tjeneste via denne side indebærer en uforbeholden accept fra køberens side af disse salgsbetingelser.
Disse salgsbetingelser har forrang for andre generelle eller specifikke betingelser, der ikke udtrykkeligt er godkendt af My-Qamis-Homme.com
My-Qamis-Homme.com forbeholder sig retten til at ændre sine salgsbetingelser til enhver tid. I dette tilfælde vil de gældende betingelser være dem, der er gældende på datoen for ordren fra køberen.
KARAKTERISTIKA FOR DE UDBYDE VARER OG TJENESTER:
De tilbudte produkter og tjenester er dem, der vises i kataloget offentliggjort på My-Qamis-Hommes hjemmeside.
Disse produkter og tjenester tilbydes så længe lager haves.
Fotografierne i kataloget er så trofaste som muligt, men kan ikke sikre perfekt lighed med det tilbudte produkt, især med hensyn til farver.
PRIS:
Priserne i kataloget er inklusive moms i euro under hensyntagen til den moms, der gælder på ordredagen; enhver ændring i prisen kan afspejles i prisen på produkterne eller tjenesterne. My-Qamis-Man forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre sine priser, dog underforstået, at den pris, der fremgår af kataloget på ordredagen, vil være den eneste gældende for køber.
De angivne priser inkluderer ikke ordrebehandling, transport og leveringsomkostninger, forudsat at de finder sted i de geografiske områder, der er angivet nedenfor.
GEOGRAFISK OMRÅDE
Onlinesalget af produkter og tjenester præsenteret på webstedet er forbeholdt købere, der bor i Frankrig, i DOM-TOM eller i Monaco og for leveringer, der kræves i disse geografiske områder.
I tilfælde af levering af et produkt uden for Den Europæiske Unions område og i DOM-TOM, køber erklærer sig selv som importør af produktet og accepterer, at i sådanne tilfælde My-Qamis-Homme kan være væsentligt ude af stand til at give ham nøjagtige oplysninger om det samlede beløb af omkostninger i forbindelse med told og formaliteter eller importafgifter, der gælder i det land, hvor levering af produktet anmodes om.
BESTILLINGER
Køber, der ønsker at købe et produkt eller en tjenesteydelse, skal:
– udfylde identifikationsformularen, hvorpå han vil angive alle de ønskede kontaktoplysninger eller give sit kundenummer, hvis han har et;
– udfylde online-bestillingsformularen med alle referencer for de valgte produkter eller tjenester;
– valider din ordre efter at have kontrolleret den;
– foretage betalingen på de fastsatte betingelser;
– bekræfte din ordre og betaling.
Bekræftelse af ordren indebærer accept af disse salgsbetingelser, anerkendelse af at have fuldt kendskab til dem og afkald på at stole på egne købsbetingelser eller andre betingelser.
Alle opgivne data og den registrerede bekræftelse vil udgøre bevis for transaktionen. Bekræftelse vil blive anset for at være en underskrift og accept af de udførte operationer.
Sælger vil kommunikere via e-mail bekræftelse af den registrerede ordre.
Efter betaling vil enhver ændring af ordren være umulig. Det er kundens ansvar at kontrollere detaljerne i deres ordre før validering og betaling: Referencer, størrelser, farver, mængder, leveringsadresse og leveringstid for den valgte transportør.
, Kunden skal tage i betragtning, at det efter betaling og validering af ordren er umuligt for os at stoppe forsendelsen af ordren på grund af et spørgsmål om logistik. I tilfælde af annullering af ordren vil kunden altid have mulighed for at returnere pakken. Omkostningerne ved returnering af pakken og forsendelse forbliver dit ansvar.
TILBAGETRÆKNING
I overensstemmelse med loven, købere, ikke-professionelle enkeltpersoner har fortrydelsesret inden for en periode på 14 dage fra datoen for modtagelse af pakken uden begrundelse og uden bøder. Forudsat at produktet/produkterne returneres i deres originale stand (nye, ubrugte, uændrede, ubeskadigede, i deres helhed, med alt tilbehør og i deres originale emballage). I den ellers, My-Qamis-Man forbeholder sig retten til at nægte kundens returnering.
Hvis alle betingelser er opfyldt genforenet Sælger forpligter sig til at tilbagebetale kunden det samlede beløb for den/de returnerede vare (ekskl. forsendelsesomkostninger) inden for 30 dage efter anmodningen og under forudsætning af, at sælgeren har modtaget det returnerede produkt.
Enhver returnering uden for fortrydelsesfristen vil systematisk blive afvist.
Udsalgsvarer eller varer købt med gavekort kan ikke returneres.
Returneringsomkostninger er udelukkende kundens ansvar.
Hvis returneringen kun er delvis, vil kun de returnerede produkter være det refunderet til kunden.
For ordrer, der nyder godt af gratis fragt, trækkes der et fradrag på €5 fra det samlede beløb for varerne.
info@my-qamis-homme.com
Årsagen til tilbagevenden
Vi vil svare dig inden for 48 timer, og instruktioner vil blive givet til dig.
Hvis du sender en vare over 75 USD, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice eller købe fragtforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.
Refusioner (hvis relevant)
Når vi modtager og inspicerer din returnerede vare, sender vi dig en e-mail for at meddele dig, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også give dig besked om vores beslutning om at godkende eller afvise din anmodning om tilbagebetaling.
Hvis din anmodning godkendes, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.
Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget din refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort.
Så kontakt din bank. Der går ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.
Hvis du efter at have gennemført alle disse trin stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os via e-mail
info@my-qamis-homme.com
Betaling i rater med Alma
Betaling i rater/udskudt betaling er tilgængelig via vores partner Alma. Betalingssikkerhed sikres af Alma og dets tjenesteudbydere. Alle betalinger er beskyttet af 3D Secure.
Mængde af indkøb
- P2X: Kun køb mellem 50 € og 2 000 € er berettiget til betaling med Alma.
- P3X: Kun køb mellem 50 € og 2 000 € er berettiget til betaling med Alma.
- P4X: Kun køb mellem 50 € og 2 000 € er berettiget til betaling med Alma.
Omkostninger
Ved at betale i rater med Alma betaler Kunden ingen gebyrer.
Alma er en telefonbetalingsansvarlig og udsteder et elektronisk certifikat, som vil tjene som bevis for transaktionens beløb og dato i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 1316 ff.
Afslutning
Enhver opsigelse af de vilkår og betingelser, der er bindende for sælgeren og kunden, vil resultere i opsigelsen af vilkårene mellem Alma og kunden.
Udvekslinger (hvis relevant)
Ombytning accepteres ikke, hvis du ønsker et andet produkt. Bestil det venligst på vores hjemmeside og returner derefter det produkt, du ønsker at returnere til os.
Gaver
Hvis den returnerede vare blev markeret som en gave, da den blev købt og sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit på værdien af din returnering. Når vi modtager den returnerede vare, vil et gavekort blive sendt til dig.
Hvis varen ikke var markeret som en gave ved køb, eller gavegiveren fik sendt ordren til sig selv for at give til dig senere, sender vi en refusion til gavegiveren, og han vil vide, at du har returneret varen.
Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne ved returfragt blive trukket fra din refusion.
Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit ombyttede produkt at nå dig, variere.
Udveksling:
Fra datoen for modtagelse af ordren har kunden 14 dage til at returnere et produkt. Efter denne periode vil ordren af My-Qamis-Homme blive betragtet som kompatibel og accepteret af kunden, så der vil ikke blive taget hensyn til returnering eller tilbagebetaling.
Efter at have kontrolleret din returnering, udsteder vi en kreditnota, som du vil modtage på e-mail svarende til mængden af de returnerede produkter. Du skal blot indtaste denne rabatkode i den til dette formål beregnede boks i kurven, når du afgiver din nye ordre. Denne rabatkode er gyldig i 1 år.
Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes.
Hvis du sender en vare over 75 USD, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice eller købe fragtforsikring.Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.
Betaling
Prisen betales ved bestilling.
Købers konto vil blive debiteret ved bestilling af de tilgængelige produkter eller tjenester og mængden af afsendte produkter eller tjenester.
På købers anmodning vil der blive tilsendt en papirfaktura, der viser momsen.
Vi opbevarer ikke vores kunders bankkortoplysninger efter betaling.
Betalinger vil ske med bankkort.
Betalinger vil blive foretaget pr PayPal eller bankkort via et sikkert betalingsmodul. De accepterede kort er Carte Bleue VISA, Mastercard og American Express.
Kunden kan betale pr bankoverførsel. I dette tilfælde vil ordren først blive valideret efter modtagelse af betaling. Eventuelle omkostninger afholdes af køber. De nødvendige oplysninger for at foretage disse betalinger vil blive sendt via e-mail.
LEVERINGER
Levering sker til den adresse, der er angivet i bestillingsformularen, som kun kan være i det aftalte geografiske område.
Pakker afsendes inden for 1 til 3 dage.
Standardlevering: 2 til 10 hverdage efter afsendelse, afhængig af fragtfirmaets leveringstid.
Risikoen er købers ansvar fra det øjeblik, produkterne forlader My-Qamis-Hommes lokaler. I tilfælde af skade under transporten skal der fremsættes en begrundet protest til fragtføreren senest tre dage efter levering.
Leveringstider er kun vejledende. vejledende; Hvis disse overstiger tredive dage fra ordren, kan salgskontrakten hæves og køberen refunderes.
My-Qamis-Homme er ikke ansvarlig for forsvinden af pakker efter officiel indbetaling registreret af transportøren. Når din pakke er blevet erklæret leveret, er vi ikke længere ansvarlige. Der vil ikke blive refunderet i dette tilfælde.
Ved leveringer til et relæpunkt skal pakken åbnes og kontrolleres før underskrivelse.
Efter validering med kundens underskrift vil der ikke være mulighed for at klage.
My-Qamis-Homme kan ikke holdes ansvarlig i følgende tilfælde:
- tab, tyveri eller beskadigelse af en pakke under levering uanset afsendelsesmåden
- forlængelse af leveringstider pga. fragtmand
- returnerede pakker i tilfælde af unøjagtigheder eller ufuldstændige kontaktoplysninger oplyst af kunden.
,
Garanti
For eventuelle klager over din ordre, bedes du kontakte kundeservice via e-mail inden for maksimalt 72 timer efter modtagelse af din pakke.
Garantien er ikke længere gyldig hinsides 30 dage fra datoen for modtagelsen.
Alle produkter leveret af sælgeren nyder godt af den juridiske garanti i henhold til artikel 1641 ff. i Civil Code.
I tilfælde af en defekt, manglende overensstemmelse af produkterne med ordren, køber køber skal anmelde det på mail. My-Qamis-Man vil alt efter omstændighederne gå til udvekslingen eller tilbagebetalingen produkter. Ethvert krav fremsat uden for den lovmæssige frist vil ikke blive accepteret. Produkter skal returneres til My-Qamis-Homme i den stand, som køber modtaget dem intakte og i deres originale emballage.
Alle krav eller tilbagebetalinger skal ske via e-mail til følgende adresse: info@my-qamis-homme.com
ANSVAR
Sælger er i onlinesalgsprocessen kun bundet af en forpligtelse ift betyder; Det kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge af brugen af internetnetværket, såsom tab af data, indtrængen, virus, tjenesteafbrydelse eller andre ufrivillige problemer.
Kunden forpligter sig til at give My-Qamis-Homme korrekte identifikationsoplysninger, samt eventuelle opdateringer heraf.
I tilfælde af ufuldstændige eller forkerte oplysninger afgivet af køber, kan My-Qamis-Homme.com ikke holdes ansvarlig, og det kan heller ikke give ret til tilbagebetaling eller genforsendelse af de pågældende produkter.
Derudover kan den ikke holdes ansvarlig for
- alle gener eller skader relateret til brugen af internetnetværket (et afbrydelse af tjenesten, en ekstern indtrængen eller tilstedeværelsen af computervirus)
- enhver manglende opfyldelse af sine kontraktlige forpligtelser i tilfælde af en væsentlig og/eller uforudset hændelse, intern eller ekstern strejke, katastrofe, brand, katastrofe, internt eller eksternt sammenbrud, og generelt enhver hændelse, der ville forhindre en korrekt funktion af ordren forarbejdning
INTELLEKTUEL EJENDOM
Alle elementer på webstedet "My-Qamis-Homme.com" er og forbliver My-Qamis-Hommes intellektuelle og eksklusive ejendom.
Ingen er autoriseret til at reproducere, udnytte, genudsende eller bruge til noget formål overhovedet, selv ikke delvist, elementer af webstedet, hvad enten det er software, visuelt eller lyd.
Alle elementer på webstedet "My-Qamis-Homme.com", hvad enten det er visuelt eller lydmæssigt, såsom skrifter, videoer, fotografier, logoer, er firmaet My-Qamis-Hommes eksklusive ejendom. Enhver kopi, tilpasning, oversættelse, repræsentation eller modifikation, selv delvis, af webstedet "My-Qamis-Homme.com" Og af dets indhold er strengt forbudt uden forudgående skriftligt samtykke fra My-Qamis-Homme og kan være genstand for retslige skridt.
,
HELE INDHOLDET
I tilfælde af, at en af de almindelige salgsbetingelser er ugyldig ved en ændring i lovgivning, regulering eller ved en domstolsafgørelse, skal dette på ingen måde påvirke gyldigheden og overholdelsen af disse generelle salgsbetingelser af kundens validering af ordren.
TVISTLØSNING
Disse online salgsbetingelser er underlagt fransk lovgivning.
I tilfælde af en tvist tildeles jurisdiktionen til de kompetente domstole i Paris, uanset flere sagsøgte eller tredjepartskrav.