Condizioni generali di vendita

Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita sono concluse da un lato dalla società My Qamis Homme (di seguito denominata “My-Qamis-Homme.com”)  e dall'altro lato, da qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito denominata "l'acquirente") che effettua un acquisto tramite il sito web "My-Qamis-Homme.com"

Oggetto :
Le presenti condizioni di vendita hanno lo scopo di definire l  termini di transazione  tra My-Qamis-Homme.com e l'acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito commerciale My-Qamis-Homme.com, indipendentemente dal fatto che l'acquirente sia un professionista o un consumatore.
L'acquisto di un bene o di un servizio tramite questo sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita.
Le presenti condizioni di vendita prevalgono su qualsiasi altra condizione generale o particolare non espressamente accettata da My-Qamis-Homme.com
My-Qamis-Homme.com si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le sue condizioni di vendita. In tal caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.

CARATTERISTICHE DEI BENI E SERVIZI OFFERTI:
I prodotti e i servizi offerti sono quelli presenti nel catalogo pubblicato sul sito My-Qamis-Homme.
Questi prodotti e servizi sono offerti fino a esaurimento scorte.
Le fotografie presenti nel catalogo sono il più fedeli possibile, ma non possono garantire una perfetta somiglianza con il prodotto offerto, in particolare per quanto riguarda i colori.

PREZZO :
I prezzi indicati nel catalogo si intendono comprensivi di IVA in euro, tenendo conto dell'IVA vigente il giorno dell'ordine; qualsiasi variazione del tasso potrebbe riflettersi sul prezzo dei prodotti o dei servizi. Il mio uomo Qamis  si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, restando inteso che il prezzo risultante dal catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente.
I prezzi indicati non includono le spese di evasione degli ordini, trasporto e consegna purché queste avvengano nelle aree geografiche di seguito indicate.

AREA GEOGRAFICA
La vendita online dei prodotti e dei servizi presentati sul sito è riservata agli acquirenti residenti in Francia,  DOM-TOM  o a Monaco e per le consegne richieste in queste aree geografiche.

In caso di consegna di un prodotto al di fuori del territorio dell'Unione Europea e nell'  DOM-TOM, l'Acquirente si dichiara importatore del prodotto e accetta che in tali casi My-Qamis-Homme  potrebbe non essere materialmente in grado di fornirgli informazioni esatte sull'importo totale dei costi relativi a dazi e formalità doganali o tasse di importazione applicabili nel paese in cui viene richiesta la consegna del prodotto.

ORDINI
L'acquirente che desidera acquistare un prodotto o un servizio deve:
– compilare il modulo di identificazione sul quale indicherà tutti i dati di contatto richiesti o fornirà il suo numero cliente se ne possiede uno;
– compilare il modulo d’ordine on-line, indicando tutti i riferimenti dei prodotti o servizi scelti;
– convalidare l’ordine dopo averlo verificato;
– effettuare il pagamento alle condizioni previste;
– confermare l’ordine e il pagamento.
La conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne piena conoscenza e la rinuncia a fare affidamento su proprie condizioni di acquisto o su altre condizioni.
Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova dell'avvenuta transazione. La conferma varrà come sottoscrizione ed accettazione delle operazioni effettuate.
Il venditore comunicherà tramite e-mail la conferma dell'ordine registrato.
Dopo il pagamento non sarà possibile apportare modifiche all'ordine. È responsabilità del cliente verificare i dettagli del proprio ordine prima della convalida e del pagamento: riferimenti, taglie, colori, quantità, indirizzo di consegna e tempi di consegna del corriere selezionato.

​  Il cliente deve tenere presente che, dopo il pagamento e la convalida dell'ordine, non possiamo interrompere la spedizione dell'ordine per una questione logistica. In caso di annullamento dell'ordine, il cliente avrà sempre la possibilità di restituire il pacco. Le spese di restituzione del pacco e di spedizione rimarranno a tuo carico.

RITIRO
In conformità con la legge, gli acquirenti, persone non professionali  ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco senza dover fornire motivazioni e senza alcuna penalità. A condizione che il/i prodotto/i venga/vengano restituito/i nelle condizioni originali (nuovo/i, non indossato/i, non alterato/i, non danneggiato/i, nella sua interezza, con tutti i suoi accessori e nella sua confezione originale). Nel  Altrimenti,  Il mio uomo Qamis  si riserva il diritto di rifiutare il reso del cliente.
Se tutte le condizioni sono soddisfatte  riunito  Il venditore si impegna a rimborsare al cliente l'importo totale dell'articolo/degli articoli restituiti (escluse le spese di spedizione) entro 30 giorni dalla richiesta e previa ricezione da parte del venditore del prodotto restituito.
Ogni reso effettuato al di fuori del periodo di recesso verrà sistematicamente rifiutato.
Gli articoli in saldo o acquistati con una carta regalo non possono essere restituiti.
Le spese di restituzione sono a carico esclusivo del cliente.
Se il reso è solo parziale, verranno restituiti solo i prodotti  rimborsato  al cliente.
Per gli ordini che beneficiano della spedizione gratuita, verrà detratto un importo pari a 5 € dall'importo totale degli articoli.
info@my-qamis-homme.comIl tuo numero d'ordine
Il motivo del reso

Ti risponderemo entro 48 ore e ti forniremo le istruzioni.

Se devi spedire un articolo di valore superiore a 75 $, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.

Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche della nostra decisione se approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabili)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.
Contatta quindi la società della tua carta di credito: potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente contabilizzato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario attendere un po' di tempo prima che il rimborso venga effettuato.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci via email
info@my-qamis-homme.com

Pagamento rateale con Alma

Il pagamento rateale/differito è disponibile tramite il nostro partner Alma. La sicurezza dei pagamenti è garantita da Alma e dai suoi fornitori di servizi. Tutti i pagamenti sono protetti da 3D Secure.

Importo degli acquisti

  • P2X: Solo acquisti tra 50  € e 2  000  € sono idonei al pagamento con Alma.
  • P3X: Solo acquisti tra 50  € e 2  000  € sono idonei al pagamento con Alma.
  • P4X: Solo acquisti tra 50  € e 2  000  € sono idonei al pagamento con Alma.

Costi

Pagando a rate con Alma, il Cliente non paga alcuna commissione.

Alma è un gestore di pagamenti telematici ed emette un certificato elettronico che costituirà prova dell'importo e della data della transazione, ai sensi di quanto previsto dagli articoli 1316 e seguenti del Codice Civile.

Risoluzione

Qualsiasi risoluzione delle Condizioni Generali che vincolano il Venditore e il Cliente comporterà la risoluzione delle Condizioni Generali tra Alma e il Cliente.




Scambi (se applicabile)
Non si accettano cambi se si desidera un altro prodotto. Ti preghiamo di ordinarlo sul nostro sito web e poi di restituirci il prodotto che desideri restituire.

Regali
Se l'articolo restituito è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto o se il mittente del regalo ha fatto spedire l'ordine a sé stesso per consegnartelo in un secondo momento, invieremo un rimborso al mittente e lui saprà che hai restituito l'articolo.

Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo saranno a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.

Il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti venga recapitato può variare a seconda di dove vivi.

Scambio :
A partire dalla data di ricezione dell'ordine, il cliente ha 14 giorni di tempo per restituire un prodotto. Trascorso tale periodo, l'ordine sarà considerato da My-Qamis-Homme conforme e accettato dal cliente, pertanto non verrà preso in considerazione alcun reso o rimborso.
Dopo aver verificato il tuo reso, emetteremo una nota di accredito che riceverai via email corrispondente all'importo dei prodotti restituiti. Ti basterà inserire questo codice sconto nell'apposita casella del carrello quando effettui il tuo nuovo ordine. Questo codice sconto è valido per 1 anno.

Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo saranno a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Se devi spedire un articolo di valore superiore a 75 $, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione.Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.

Pagamento
Il prezzo deve essere pagato al momento dell'ordine.
L'addebito sul conto dell'acquirente avverrà al momento dell'ordine dei prodotti o servizi disponibili e dell'importo dei prodotti o servizi inviati.
Su richiesta dell'acquirente, gli verrà inviata una fattura cartacea con l'indicazione dell'IVA.
Non conserviamo i dati delle carte di credito dei nostri clienti dopo il pagamento.
I pagamenti verranno effettuati tramite carta di credito.
I pagamenti saranno effettuati tramite  PayPal o  carta di credito  tramite un modulo di pagamento sicuro. Le carte accettate sono Carte Bleue VISA, Mastercard e American Express.
Il cliente può pagare tramite  bonifico bancario. In questo caso l'ordine sarà convalidato solo dopo la ricezione del pagamento. Eventuali costi saranno a carico dell'acquirente.  Le informazioni necessarie per effettuare questi pagamenti verranno inviate via email.

CONSEGNE
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine, che può essere solo nella zona geografica concordata.
I pacchi vengono spediti entro 1-3 giorni.
Consegna standard: da 2 a 10 giorni lavorativi dopo la spedizione, a seconda dei tempi di consegna del corriere.

I rischi sono a carico dell'acquirente a partire dal momento in cui i prodotti lasciano i locali di My-Qamis-Homme. In caso di danni durante il trasporto, entro tre giorni dalla consegna dovrà essere inoltrato al trasportatore un reclamo motivato.

I tempi di consegna sono forniti solo a titolo indicativo.  indicativo;  Se questi superano i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'acquirente rimborsato.

My-Qamis-Homme non è responsabile della scomparsa dei pacchi dopo la registrazione ufficiale del deposito da parte del corriere. Una volta dichiarato il pacco consegnato, non siamo più responsabili. In questo caso non verrà effettuato alcun rimborso.

Per le consegne presso un punto di ritiro, il pacco deve essere aperto e controllato  prima di firmare.
Dopo la convalida tramite la firma del cliente non saranno più possibili reclami.

My-Qamis-Homme non può essere ritenuto responsabile nei seguenti casi:
- smarrimento, furto o danneggiamento del pacco durante la consegna, indipendentemente dal metodo di spedizione
- prolungamento dei tempi di consegna dovuto al trasportatore
- restituzione dei pacchi in caso di dati di contatto forniti dal cliente inesatti o incompleti.
​
Garanzia
Per qualsiasi reclamo riguardante il tuo ordine, contatta il servizio clienti via e-mail entro un massimo di 72 ore dalla ricezione del pacco.
La garanzia non è più valida  al di là  30 giorni dalla data di ricezione.
Tutti i prodotti forniti dal venditore beneficiano della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile.
In caso di difetto o di non conformità dei prodotti rispetto all'ordine, l'acquirente  deve segnalarlo via email. Il mio uomo Qamis  procederà, a seconda dei casi, allo scambio o  il rimborso  prodotti. Non saranno accettati reclami presentati oltre i termini di legge. I prodotti devono essere restituiti a My-Qamis-Homme nelle condizioni in cui l'acquirente li ha acquistati.  li ho ricevuti intatti e nella loro confezione originale.
Tutti i reclami o rimborsi devono essere effettuati via e-mail al seguente indirizzo: info@my-qamis-homme.com
RESPONSABILITÀ
Il venditore, nel processo di vendita on-line, è vincolato unicamente da un obbligo di  significa ;  Non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo della rete Internet, quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.
Il cliente si impegna a fornire a My-Qamis-Homme i dati identificativi corretti, nonché eventuali aggiornamenti degli stessi.
In caso di informazioni incomplete o errate fornite dall'acquirente, My-Qamis-Homme.com non potrà essere ritenuta responsabile né potrà dar luogo ad alcun diritto al rimborso o alla rispedizione dei prodotti in questione.
Inoltre, non può essere ritenuto responsabile per
- tutti gli inconvenienti o danni connessi all'utilizzo della rete Internet (interruzione del servizio, intrusione esterna o presenza di virus informatici)
- qualsiasi inadempimento dei propri obblighi contrattuali in caso di evento significativo e/o imprevisto, sciopero interno o esterno, disastro, incendio, catastrofe, guasto interno o esterno e, in generale, qualsiasi incidente che impedisca il corretto funzionamento dell'ordine elaborazione

PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti gli elementi del sito "My-Qamis-Homme.com" sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva di My-Qamis-Homme.
Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ritrasmettere o utilizzare a qualsiasi scopo, anche parzialmente, elementi del sito, siano essi software, visivi o sonori.
Tutti gli elementi del sito  "My-Qamis-Homme.com", siano essi visivi o sonori, come scritti, video, fotografie, loghi, sono di proprietà esclusiva della società My-Qamis-Homme. Qualsiasi copia, adattamento, traduzione, rappresentazione o modifica, anche parziale, del sito  "Il-mio-uomo-Qamis.com"  E  del suo contenuto è severamente vietato senza il previo consenso scritto di My-Qamis-Homme e può essere soggetto ad azioni legali.
​
CONTENUTO INTERO
Nel caso in cui una delle condizioni generali di vendita dovesse risultare nulla e/o non valida a causa di una modifica legislativa, regolamentare o di una decisione giudiziaria, ciò non pregiudicherà in alcun modo la validità e il rispetto delle presenti condizioni generali di vendita al momento della loro entrata in vigore. di convalida dell'ordine da parte del cliente.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le presenti condizioni di vendita on-line sono soggette alla legge francese.
In caso di controversia, la giurisdizione è attribuita ai tribunali competenti di Parigi, nonostante la pluralità di convenuti o rivendicazioni di terzi.